作为专注无线键鼠领域的品牌,雷柏近几年的市场占有率攀升非常快。在这个讲求服务质量的年代,雷柏成功的秘诀在哪里?除了有性价比较高的无线产品推出外,从本次售后服务消费者满意品牌的调查结果来看,雷柏的售后服务满意度也较高。那雷柏在售后服务方面到底有哪些特点?记者对此进行了调查。
我买的就是雷柏的无线套装8100,挺好用的,去年3月份买的到现在也没有出现什么故障,尤其是鼠标的操作手感不错,不过有一点不好的是鼠标靠近大拇指操作的那个凹陷上面的那两个快捷键很容易碰到,不方便,至于它的售后我认为还是可行的,毕竟在中国市场上进的不算太长时间,必须有一个推广和适应的过程,一步到位是不可能的,我认为是比较务实的做法,也是对用户一种负责的态度.